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Zahlung und Versand

Zahlung

Die Bezahlung kann wahlweise per Vorkasse (Banküberweisung oder PayPal), oder per Nachnahme (nur Österreich) erfolgen.
Unsere Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich einer Versandkostenpauschale (inkl. Verpackung).

Vorkasse: Die Bezahlung per Vorkasse kann als Banküberweisung oder über PayPal erfolgen. Es gilt eine Zahlungsfrist von 7 Werktagen ab Erhalt der Bestellbestätigung. Die bestellte Ware wird während der Dauer der Zahlungsfrist reserviert.

Nachnahme (nur Österreich): Die Nachnahme-Gebühr beträgt 4,00€. Die Bezahlung der Ware (zzgl. Versand und Nachnahme-Gebühr) erfolgt bei Übernahme der Lieferung an das Versandunternehmen.

Versand und Lieferfrist

Der Versand erfolgt entweder durch die österr. Post AG, DHL, GLS oder durch Hermes.
Etwaige anfallende Zollkosten hat der Kunde zu tragen.
Die Lieferzeiten betragen (lt. Versandunternehmen):
innerhalb Österreichs 1-4 Werktage
Deutschland 2-4 Werktage
Weitere Länder der Euro-Zone: 2-12 Werktage
Weitere Länder bis zu zwei Wochen.

Lieferkosten

Die Versandkostenpauschale (inkl. Verpackung) beträgt für:

Österreich: 4,90€
Nachnahme (nur Österreich): 4,90€ zzgl. 4,00€ Aufpreis
Deutschland: 6,90€
Weitere Länder der Euro-Zone: 6,90€
Länder außerhalb der Euro-Zone: 15€

Kundendienst

Stardust Treasures
Brentenmaisstraße 60
3013 Pressbaum
Österreich

Web: www.stardust-treasures.at/de/contacts
E-Mail: office@stardust-treasures.at
Tel: +43 660 / 37 96 907

Bürozeiten:
Mo – Fr09:00 – 17:00 Uhr

Bitte beachten Sie

  • Aufgrund unterschiedlicher Monitorkalibrierung können die Abbildungen der Produkte farblich leicht abweichen.
  • Handgemachte Produkte können in Größe, Form und Farbe leicht variieren.
  • Bei den Produktfotografien handelt es sich um Nahaufnahmen. Beachten Sie daher unbedingt die Größenangaben in der Produktbeschreibung um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände aktuell zu halten. Dennoch kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein bestellter Artikel nicht lieferbar ist. Sollte dies der Fall sein, werden Sie per E-Mail darüber verständigt und können wahlweise Ersatz aussuchen oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis (sofern bereits entrichtet) auf Wunsch zurück.
  • Unsere Gutscheine werden ausschießlich per E-Mail verschickt und können selbst ausgedruckt und gefaltet werden.

Stand: 16.09.2018